Wyobraź sobie sytuację gdy pracownik zaczyna działać złośliwie.
Ma dostęp do firmowej poczty, zarządzania profilem i grupami w mediach społecznościowych, zarządza stroną internetową, sklepem, systemem sprzedaży.
Ma konta administracyjne.
Nie masz z nim kontaktu, on nie chce mieć z Tobą kontaktu.
On zaczyna działać złośliwie, publikuje nieautoryzowane informacje, kopiuje dane, wgrywa swoje oprogramowanie.
Co zrobisz?
Bez odpowiedniego przygotowania możesz liczyć na szczęście, administratorów zewnętrznych.
Może się udać, ale nie musi.
Jakoś to będzie w tym przypadku nie zadziała, może kosztować ekstra pieniądze, lub być niemożliwe rozwiązanie.
Czas nie działa na twoją korzyść, dane uciekają, klienci czytają złośliwe treści, systemy przestają działać, nie możesz fakturować, przyjmować towaru, sprawdzać spotkań i wspólnych kalendarzy.
Sam sobie najlepiej wyobrazisz, gdy zniknie osoba, która do tej pory wiedziała wszystko i nad wszystkim panowała.
Może po prostu nie odbierać telefonu, bo jest poza zasięgiem sieci, mieć wyłączony telefon, a Ty sam widzisz konsekwencje ataku.
Każdy rodzaj konsekwencji może mieć to samo źródło: brak współpracującej osoby (nie może, nie chce, nie ma możliwości, jest chora, leży w szpitalu, nie żyje, staje się przeciwnikiem).
W sytuacji gdy pracownik staje się złośliwy, firma zewnętrzna odmawia współpracy zostajesz sam na polu, bez wiedzy, dostępów, planów, dokumentacji, haseł, loginów.
Można to zmienić!!
Plan ciągłości działania biznesu PCD (ang. Business Continuity Planning – BCP) to bardzo szerokie zagadnienie.
Im mniejsza organizacja, tym łatwiej zbudować sobie podstawy.
Jako szef, dyrektor możesz poznać i wdrożyć filary PCD.
Zachęcam do przemyślenia, co kiedy twój Janek informatyk przestanie odbierać telefon…